FAQs

Wie kann ich Sonja Bippus Jewellery kontaktieren?

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an support@sonjabippusjewellery.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Welche Materialien werden verwendet?

Sterling Silber, Edelstahl, Leder, Perlen, Stoff, Swarovski- und Zirkoniasteine, Naturstein (Abalone, Onyx, Schaumkoralle, Opal und Türkis)

Welche Qualität hat der Schmuck?

Die einzelnen Stücke werden jedes Jahr von uns ausgewählt und nur von vertrauenswürdigen Produzenten hergestellt. Die Schmuckstücke sind hochwertig und sehr langlebig.

Wo wird der Schmuck hergestellt?

Der Schmuck wird größtenteils in Thailand von zertifizierten Produzenten unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt.

Wie finde ich die richtige Größe?

Messen Sie einfach den Durchmesser eines Schmuckstücks, das Sie bereits besitzen, und vergleichen Sie ihn mit der jeweiligen Größentabelle.

Was kann ich tun, wenn der Schmuck nicht passt?

Sollte die Größe nicht passen, können Sie den Schmuck innerhalb von 14 Tagen umtauschen, indem Sie ihn an uns zurücksenden und eine andere Größe bestellen.

In welchem ​​Zustand muss sich der Schmuck befinden, damit ich ihn zurückgeben kann?

Der Schmuck muss in einwandfreiem Zustand sein, damit Sie ihn umtauschen oder zurückgeben können. Das heißt, es dürfen keine Gebrauchsspuren wie Kratzer, fehlende Steine, kaputte Verschlüsse etc. vorhanden sein.

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Normalerweise dauert die Lieferung 2-4 Tage. Bei Lieferung ins Ausland (außerhalb Deutschlands) kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage betragen.

Wann werden neue Kollektionen im Online-Shop verfügbar sein?

Jedes Jahr wählen wir neue Designs und verbessern unsere Produkte. Das bedeutet, dass zu Beginn eines jeden Jahres viele neue Schmuckstücke angeboten werden. Dennoch bleiben unsere Klassiker im Sortiment.